Seu nome está sujo? Veja como consultar e o que fazer para limpar o CPF

Ter o nome sujo — ou seja, negativado — pode trazer vários transtornos: dificuldade para fazer compras parceladas, pegar empréstimos, alugar imóveis ou até conseguir crédito no banco. Mas como saber se o seu nome está sujo? A boa notícia é que existem formas simples e gratuitas de fazer essa verificação.
O que é estar com o nome sujo?
O termo "nome sujo" é usado quando uma pessoa tem dívidas em aberto e seu CPF é registrado nos órgãos de proteção ao crédito, como Serasa, SPC Brasil e Boa Vista. Isso acontece quando o consumidor deixa de pagar uma conta, e a empresa credora notifica essas instituições.
Como saber se o seu nome está sujo?
Existem algumas plataformas online que permitem consultar a situação do seu CPF de forma gratuita e segura. Veja as principais:
✅ Serasa (www.serasa.com.br)
Faça um cadastro gratuito com CPF e senha
Consulte se há dívidas ativas em seu nome
Veja quem negativou, valores e datas
Pode negociar as dívidas diretamente pela plataforma
✅ SPC Brasil (www.spcbrasil.org.br/consumidor)
Cadastro gratuito
Consulta básica gratuita (para saber se há restrições)
Algumas informações mais detalhadas podem exigir pagamento
✅ Boa Vista (www.boavistaservicos.com.br ou aplicativo "Consumidor Positivo")
Acesso gratuito ao histórico de dívidas
Informações sobre protestos em cartório e pendências bancárias
✅ Gov.br (em alguns casos)
No site ou aplicativo do Governo Federal, você pode acessar informações financeiras vinculadas ao seu CPF
E se o nome estiver sujo? O que fazer?
Se você descobriu que tem alguma dívida registrada, o primeiro passo é negociar. Muitos sites — como o Serasa Limpa Nome ou o Feirão da Serasa — oferecem descontos e parcelamentos para quem deseja quitar suas dívidas.
Passo a passo para limpar o nome:
Identifique a dívida: Veja qual empresa negativou e o valor total.
Negocie: Use os canais oficiais para buscar um acordo.
Pague o combinado: Após o pagamento, a empresa tem até 5 dias úteis para retirar a negativação do seu CPF.
Guarde os comprovantes: Eles são importantes caso haja algum erro ou contestação futura.
Dica extra: monitore seu CPF
Existem aplicativos que permitem acompanhar qualquer alteração no seu CPF, como novas dívidas, movimentações suspeitas e até tentativas de fraude. Usar esses serviços pode te ajudar a manter o controle da sua vida financeira.