Blogueira apanha de atendente de fast-food

Uma confusão entre a influenciadora digital Lay Sousa e uma funcionária de uma unidade do McDonald’s, no Boulevard Shopping, em Feira de Santana (BA), terminou em agressão, desmaio e registro na delegacia. O caso ocorreu no último dia 9 de setembro e ganhou repercussão após a influenciadora, que soma cerca de 17 mil seguidores, divulgar vídeos do episódio nas redes sociais.

Segundo Lay, ela foi ao shopping acompanhada da irmã para assistir a um filme e, antes da sessão, solicitou um combo de lanches pelo aplicativo da rede. Ao se dirigir ao balcão para retirar o pedido, alegou ter sido mal atendida e, após discussão, levou um tapa no rosto.

A influenciadora relatou que questionou o fato de sua senha não ter sido chamada, mesmo quando números posteriores já apareciam no painel. “Ela disse: ‘Fale baixo!’ Aí eu disse: ‘Fale baixo comigo você, ridícula!’ Aí ela já foi e deu um tapa na minha cara (sic)”, contou Lay, em vídeo publicado nas redes.

Após a agressão, a funcionária teria passado mal, desmaiado e precisou ser atendida pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu). A influenciadora afirmou ter aguardado cerca de uma hora até que a rival fosse conduzida para prestar depoimento.

Versão da funcionária

Identificando-se como Alexandra, a atendente relatou que o episódio ocorreu em seu primeiro dia de trabalho. Ela confirmou que foi demitida após a confusão e disse que a cliente iniciou a discussão com ofensas e ameaças.

“Ela já chegou atacando, não só eu como minhas outras amigas do trabalho. Eu falei: ‘Senhora, aguarde aí, que é por ordem de chegada’. Como eu estava em treinamento, pedi paciência, mas ela começou a xingar”, disse.

Segundo Alexandra, Lay a teria chamado de “filha do Exu”, o que a levou a reagir com um tapa. Ela ainda afirmou ter batido a cabeça na fritadeira ao ser empurrada, ficando “1h30 inconsciente e convulsionando”. A funcionária admitiu o erro, mas disse ter agido no calor do momento: “Ninguém tem sangue de barata”.

Investigações

A Polícia Civil da Bahia (PCBA) informou que as duas foram encaminhadas à delegacia e ouvidas. “Dois Termos Circunstanciados de Ocorrência (TCOs) foram lavrados na Central de Flagrantes (Cenflag/Feira de Santana). Ambas foram ouvidas e liberadas, ficando à disposição do Poder Judiciário”, informou a corporação em nota.

Procurado, o McDonald’s não respondeu até a publicação desta matéria. O espaço segue aberto para manifestação.